UN REPOSITIONNEMENT AXE SUR LES ANIMAUX DOMESTIQUES
RETAIL TOUR CHINE
C’est un fait, le secteur animalier chinois est en plein boom ces dernières années avec une croissance de 49,1% entre 2000 et 2016, la plus importante tous secteurs confondus. Les ventes relatives au secteur ont même atteint la somme record de $ 4,3 milliards en 2019. Le complexe commercial PEAK GALLERIA qui a réouvert en 2019 après 2 ans et demi de rénovation espère bien profiter de ce marché juteux.
UN REPOSITIONNEMENT ATYPIQUE MAIS LUCRATIF
En octobre 2020, le centre récemment rénové PEAK GALLERIA, propriété de Hang Lung Properties et situé non loin de la baie de Victoria, dans le centre-ville de Hong Kong, a entièrement réaménagé son rooftop et adapté une partie de son offre à destination de nos amis à quatre pattes et de leurs propriétaires locaux.
UN ROOFTOP REAMENAGE
Ainsi, sur le rooftop désormais entièrement recouvert de pelouse se trouve l’espace « Peaknic combo » où les clients peuvent venir pique-niquer accompagnés de leur animaux de compagnie tout en bénéficiant d’une vue imprenable sur le port de Victoria et l’île de Hong Kong. Même si l’ensemble du centre de 12.500 m² est « pet-friendly », nos compagnons à fourrure doivent tous être muselés et tenus en laisse.
UNE ZONE SPECIALEMENT DEDIEE A INSTAGRAM
D’ici fin octobre, des « insta-stations » dotées d’installations originales en forme de gamelles, destinées à Instagram, seront mises en place afin de permettre aux clients de se prendre en photos avec leur chien ou chat et ainsi partager leur souvenir sur les réseaux sociaux.
UNE GAMME DE SERVICES ELARGIE
Également présents dans le centre : 1 service de conciergerie pour animaux où ces derniers peuvent se reposer pendant que leurs propriétaires font leur courses ou se restaurent ; 1 service gratuit de location de poussettes d’un durée de 3h contre HK$ 500 (environ € 55)de caution ; 1 salon de toilettage « Pawfect » et 1 espace dédié à la photographie où les clients peuvent habiller leurs animaux lors d’une séance photo. D’autres enseignes comme le bijoutier Pandora ou encore l’enseigne pour enfants Build-a-Bear Workshop proposent une gamme de produits spécialement dédiée aux animaux.
UNE OFFRE LIMITEE CIBLEE
Mais en plus de tous ces services, les propriétaires canins et/ou félins ont également accès à une palette d’offres préférentielles et limitées jusqu’à la fin d’année 2020 : l’atrium du centre accueillera chaque weekend l’enseigne spécialisée PetMart qui propose plusieurs stands éphémères proposant diverses gammes d’accessoires, de jouets, d’offres alimentaires, etc.
UN CENTRE COMMERCIAL QUI MISE EN PARTIE SUR UN SECTEUR DE NICHE
Le centre commercial a ainsi su compléter son offre, qui après rénovation avait mis l’accent sur la restauration et les loisirs avec notamment Monopoly Dreams, la 1ère attraction interactive autour du thème du jeu mondialement célèbre. Cela lui permet d’attirer cette population très ciblée mais souvent délaissée en dehors des magasins spécialisée. Cette offre « sur-mesure » et inédite pourrait être un facteur décisif de fidélisation de ces consommateurs.
La Chine n’en est pas à son coup d’essai niveau concept atypique axé autour des animaux. Elle avait déjà frappé fort avec le concept NOVA PETS, à découvrir en cliquant sur l’image ci-dessous :
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